Política del Sistema Intern d’Informació — Canal de denúncies

1. Objecte, àmbit i principis rectors

Aquesta Política explica el funcionament del Sistema Intern d’Informació (SII o Canal de denúncies) d’ATENEU INSTRUCTIU (CIF G08730624), els principis de defensa de les persones informants i denunciades, i com hi podeu accedir.

El Canal permet als integrants de l’entitat i a tercers relacionats posar en coneixement possibles conductes delictives o infraccions administratives greus o molt greus en context laboral o professional.

La Junta Directiva és competent per a la implantació del canal, la consulta prèvia amb la representació legal del personal quan escaigui, i el nomenament, cessament o destitució de la Responsable del Sistema Intern d’Informació (RSII).

La persona responsable del Sistema Intern d’Informació (RSII) és la designada per la Junta Directiva, persona física amb independència i autonomia funcional, sense rebre instruccions en el tractament de cada expedient. L’entitat li proporcionarà els mitjans necessaris. El nomenament concret s’ha de comunicar a l’Autoritat Independent de Protecció de l’Informant (AIPI) i, a Catalunya, a l’Oficina Antifrau quan correspongui.

1.2. Àmbit objectiu i subjectiu

Es poden comunicar accions o omissions en l’àmbit d’ATENEU INSTRUCTIU que puguin constituir delicte o infracció administrativa greu o molt greu, i les matèries de la Unió Europea recollides a la Llei 2/2023.

No s’hi admeten queixes de menjar, horaris, notes, suggeriments pedagògics generals ni qüestions de RRHH ordinàries (vacances, retribucions, etc.). En cas de dubte raonable i bona fe, la RSII analitzarà l’admissió.

La Política s’adreça a personal, famílies, alumnat, proveïdors, ex-treballadors i tercers que actuïn en nom de l’entitat. Les situacions de violència contra menors es canalitzen per LOPIVI (intranet ClickEdu), no per aquest SII.

1.4. Principis rectors

• Llibertat d’accés al canal i a aquesta Política.
• Independència i imparcialitat de la RSII.
• Confidencialitat (principi de necessitat de conèixer).
• Prohibició de represàlies contra informants de bona fe, testimonis i col·laboradors.
• Integració d’aquest canal com a mitjà preferent intern per a les matèries de la Llei 2/2023.
• Confiança mitjançant formació i comunicació clara.

2. Presentació de denúncies

Mitjans interns preferents: (a) formulari segur del lloc web d’ATENEU INSTRUCTIU; (b) reunió presencial o trucada amb la RSII, amb cita prèvia en un termini màxim de 7 dies des de la sol·licitud; en comunicació verbal s’ofereix acta o transcripció revisable per l’informant.

Mitjans externs: Oficina Antifrau de Catalunya, AIPI o altres autoritats competents.

Si qualsevol persona de l’entitat rep una comunicació per un altre canal, l’ha de remetre immediatament a la RSII i mantenir-ne la confidencialitat.

Les comunicacions anònimes són acceptades. El formulari web assigna codi i PIN per al seguiment. Si es perd el PIN, no es pot recuperar l’accés anònim.

• Descripció del fet i data aproximada.
• Motiu per considerar-lo irregular.
• Persones responsables si es coneixen.
• Proves disponibles (sense obtenir-les il·lícitament).
• Indicació de risc urgent si n’hi ha.

2.3. Incompatibilitat

Si la comunicació afecta directament la RSII, la Junta Directiva designarà un substitut incompatible. El fet que la RSII no s’abstingui constitueix infracció greu d’aquesta Política.

3. Drets i obligacions de l’informant i la persona denunciada

L’entitat protegeix l’informant de bona fe: confidencialitat, anonimat quan escaigui, suport durant la tramitació i prohibició de represàlies. L’informant ha d’actuar de bona fe, no difamar ni comunicar falsedats, col·laborar raonablement i respectar la confidencialitat del procediment.

La persona denunciada té dret a la presumpció d’innocència, defensa, honor i contradicció, segons el procediment intern de gestió que complementa aquesta Política.

4. Procediment de gestió

• Acusament de recepció en un màxim de 7 dies naturals, llevat que posi en risc la confidencialitat.
• Anàlisi de versemblança i admissió o desestimació motivada.
• Investigació interna imparcial amb diligències proporcionades.
• Informe de conclusions i, si escau, mesures disciplinàries, contractuals o legals i mesures de millora.
• Termini màxim de decisió: 3 mesos (+3 pròrroga motivada en casos complexos).

5. Comunicació, formació i compromís

Aquesta Política es publica al web, es comunica al personal i s’adapta a qui no comprengui el català. Consultes d’interpretació de la Política (no denúncies): canal.denuncies@ateneuinstructiu.com.

L’entitat imparteix formació sobre l’existència del canal, el seu ús, drets i deures, i formació específica a la RSII.

6. Aprovació, vigència i revisió

Versió 1.0 (juny 2026): aprovació per la Junta Directiva d’ATENEU INSTRUCTIU, entrada en vigor des de la data de l’acord de nomenament de la RSII.

La Junta revisarà periòdicament aquesta Política i el seu compliment. Les evidències de comunicació, formació i tramitació es conservaran de forma segura.

7. Protecció de dades personals

El tractament es basa en el compliment d’obligacions legals (Llei 2/2023) i interès públic. Responsable: ATENEU INSTRUCTIU. Contacte RSII / DPD: administracio@ateneuinstructiu.com.

Dades conservades el temps necessari per a la investigació i obligacions legals. Drets: accés, rectificació, supressió, limitació, oposició i reclamació davant l’AEPD. Informació específica al formulari del canal.

Definicions

• Informant: persona que comunica de bona fe un fet inclòs a l’àmbit del SII.
• RSII: Responsable del Sistema Intern d’Informació.
• Comunicació anònima: sense dades identificatives; seguiment per codi i PIN.
• Bona fe: indici raonable de certesa; exclou venjança o falsedat conscient.